Teknoloji 05 Eylül 2023 Müşteri deneyiminin geleceği insan-AI ortaklığında Salesforce, müşteri bağlılığının geleceğini şekillendiren generative AI (üretken yapay zekâ) gibi trendleri keşfetmek için dünya… Nihan Kolçak 0 Love0
Teknoloji 08 Ocak 2021 2021 ve sonrası için 6 teknoloji trendi Cisco, 2021 ve sonrasına şirketlerin hazırlanmasına olanak tanıyacak teknoloji trendlerini açıkladı. DigitalAge 0 Love0
Etkinlikler 08 Haziran 2020 Dijital hayatta kalma rehberi: 2020’den ne öğrendik? Müşteri deneyimi, yaratıcı içgörüler, stratejik kararlar, sosyal dayanışma ve yeni iş modellerinin tartışılacağı MediaCat Live'ın… DigitalAge 0 Love0
Teknoloji 03 Mayıs 2020 Finans sektöründe de başarının sırrı müşteri deneyiminin arkasında yatıyor Günümüzde benzersiz müşteri deneyimi yaratmanın yolu müşteri ilişkileri süreçlerini teknolojik altyapısı güçlü bir iş ortağıyla… DigitalAge 0 Love0
Teknoloji 16 Nisan 2020 Müşteri deneyiminde kişiselleştirme trendini doğru yönetmek için 5 temel adım Fiziksel ve dijital kanallarda kişiselleştirme, pazarlama dünyasının yeni, büyük fırsatı. Pek çok şirket bunun farkında… DigitalAge 0 Love0
Teknoloji 11 Aralık 2019 O2O’dan haberiniz var mı? Tüketicinin ürünü görme, dokunma, deneyimleme isteği hiçbir zaman bitmeyecek. Online’ın avantajları da artık müşteri taleplerinin… DigitalAge 0 Love0
Teknoloji 01 Mart 2019 Katlanabilir telefonlara endüstriyel tasarımcı bakışı İTÜ Endüstri Ürünleri Tasarımı Bölümü Başkanı Prof. Dr. Şebnem Timur katlanabilir telefonlara ilişkin görüşlerini paylaştı. H.Kerem Fındık 0 Love0
İş Dünyası 28 Mayıs 2018 Müşteri deneyimi yönetiminde İş Bankası ve Pisano’dan işbirliği Müşteri deneyiminin anında ölçülmesine yönelik uygulamaları hayata geçiren İş Bankası, 360’a yakın şubesinde Pisano ile… DigitalAge 0 Love0
Teknoloji 16 Şubat 2018 Dijital pazarlamada en güncel 15 trend Forbes Agency Council üyeleri, 2018'de yaşanacak değişimler doğrultusunda, şirketlerin dijital pazarlama alanında dümeni ne yöne… Sebla Kutsal 0 Love0
ATAMALAR 08 Aralık 2017 Pisano’ya yeni atama Pisano, müşteri deneyimi konusunda önemli isim Uğur Özmen'i ekibine kattı. DigitalAge 0 Love0
İş Dünyası 20 Ekim 2017 Türk Telekom, müşteri memnuniyetini odağına alan ‘Empati Programı’nı başlattı Türk Telekom, 'Empati Programı' dahilinde mükemmel müşteri deneyimi sunarak “En Beğenilen Şirket” olmak istiyor. Burcu Şahin 0 Love0
İş DünyasıTeknoloji 06 Ocak 2017 2017 Big Data (Büyük Veri) Trendleri "Datanın doğru kullanımı, kurumların bugünün iş dünyasına yönelik zorluklarını daha etkin bir biçimde adreslemelerini sağlarken,… DigitalAge 0 Love0
Etkinliklerİş DünyasıPOPÜLERTeknoloji 24 Ekim 2014 Bir şirketin, online’da müşterinin ilgisini çekmek için sadece 5 saniyesi var IBM bilgi çağında çıkış yolunu anlattı: “İnsan ve makine arasındaki stratejik ortaklık” DigitalAge 0 Love0