25 Ocak 2016
5 maddede, nasıl mutlu müşteri yaratırız?
Müşteri aldığı hizmetten memnun olmak ister. Peki nasıl mutlu müşteri yaratırız? Cevabı haberimizde...
16 Ekim 2015
Pronet’e “En İyi Müşteri Deneyimi” ödülü
Pronet, bu yıl 10’uncusu düzenlenen “Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri”nde “En İyi Müşteri Deneyimi”kategorisinde ödüle layık…
12 Ağustos 2014
Müşteriler çağrı merkezlerinden neden şikâyetçi?
Çağrı merkezlerinde müşterilerin en sık yaşadıkları problemleri gösteren bir infografik hazırlandı
