Amazon, alışveriş deneyimini kolaylaştıracak üretken yapay zekâ destekli yeni özelliğini tanıttı. Şirket söz konusu özellikle müşterilerin ürün değerlendirmelerini yapay zekâyla özetleyerek kullanıcıların işini kolaylaştıracak.
Amazon’un yeni yapay zekâ özelliği, mevcut müşteri yorumlarını okuyacak, ortak temalar bulmak için analiz edecek ve bunları o ürün için alışveriş yapan kişiler için özetleyecek.
Alışveriş yapanlar bu özelliğin etkin olduğu bir ürünü tıkladığında, ürün özellik sayfasında yapay zekâ tarafından oluşturulmuş özeti görebilecek. Ardından, “Kullanım kolaylığı” veya “Performans” gibi belirli ürün özelliklerinin sekmelerini inceleyerek bu konulardan bahseden belirli müşteri değerlendirmelerini görüntüleyebilecek.
Amazon, yapay zekâ destekli özelliğin öncelikle doğrulanmış satın almalarla ilgili değerlendirmelerden bilgi toplayacağını söyledi. Söz konusu özellik, ABD’deki belli sayıda kullanıcıya Amazon’un mobil uygulaması üzerinden sunuldu.
Kaynak: Amazon’s Latest AI Tool Will Summarize Customer Reviews For You – CNET
Yorumlar