E-ticaret siteleri için, WhatsApp, Facebook Messenger, Live Chat kanalları üzerinden kolayca sipariş almanızı ve siparişleri yönetmenizi sağlayan bir platform olarak karşımıza çıkan DialogTab, kullanıma sunuldu.
Çoklu kanal desteği sağlayan platform, panelden ayrılmadan kullanıcıları doğrudan satışa yönlendirebiliyor. Platformun en önemli özelliklerinden bir diğeri ise satış uzmanlarının performanslarını çok yakından takip edebilmenize olanak veriyor.
WhatsApp Business, Facebook Messenger ve Live Chat gibi çoklu kanal desteğini tek bir panelde toplayan DialogTab, müşterilere en aktif oldukları mecralar üzerinden satış yaparak veya satışa yönlendirerek dönüşüm oranlarını artırmayı hedefliyor.
Dialog Tab’in öne çıkan özellikleri
DialogTab üzerinden sipariş alırken, platformu terk etmeden ürün arama ve bu ürününün tüm detaylarıyla kullanıcılarla paylaşma özelliği sayesinde, müşteri temsilcileri panelden ayrılmadan kullanıcıları doğrudan satışa da yönlendirebiliyor.
DialogTab üzerinden sipariş alırken, platformu terk etmeden ürün arama ve bu ürününün tüm detaylarıyla kullanıcılarla paylaşma özelliği sayesinde, müşteri temsilcileri panelden ayrılmadan kullanıcıları doğrudan satışa da yönlendirebiliyor.
Link üzerinden ürün bulma özelliği e-ticaret API’ları ile sağlanırken görsel üzerinden ürün bulma işlemi yapay zeka destekli görsel işleme teknolojisiyle gerçekleştiriliyor.
DialogTab, satış uzmanlarının performanslarını çok yakından takip edebilmenize de olanak veriyor. Gerçek zamanlı olarak her bir satış uzmanının hareketleri takip edilebiliyor ve aynı zamanda toplam satış rakamlarıyla birlikte dönüşüm oranları incelenebiliyor.
Markaların ihtiyacına yönelik olarak Start, Grow, Scale ve Enterprise isimli paketler sunan DialogTab, aylık 19 dolardan başlayan fiyatlara sahip.
Yorumlar