Skip to main content

Vestel, hizmet veren canlı destek ekibinin robot olmadığını “CapCanlı Destek” sitesinde espri bir dille anlatıyor

Vestel; tüketicilerin karşılarında robot yerine dertlerine derman olmak için çabalayan bir insan olduğunu göstermek amacıyla yeni bir proje başlattı.

capcanlidestek.com sitesinde ekip üyelerinin online mesajlaşmayla destek sunarken, robot olmadıklarını ispat etmek için gerçek zamanlı video kayıtları alınarak internet ortamında izlenebilmesi sağlandı.

Toplamda 16 saat süren video kayıtları gerçek zamanlı olarak gündüz, gece ve mesai saatleri gibi kriterlerle uyumlu çalışacak şekilde hazırlandı.

capcanlidestek.com sitesine girerek robot olmadığını kanıtlamaya çalışan Vestel çalışanlarını görebilirsiniz.

Künye

Reklamveren: Vestel – Feza Turunçoğlu Erim, Alper Ceylan, Beyza Selçuk
Reklam Ajansı: Project House a member of Havas
Kreatif Direktör: Cabbar Cem Özdemir
Kreatif Grup Direktörü: Serhan Acar
Metin Yazarı: Umut Karacaoğlu
Sr. Sanat Yönetmeni: Murat Hersan
Jr. Sanat Yönetmeni: Erdem Güngör
Proje Yönetmeni: Cenk Hobaplı
Marka Yönetmeni: Birol Ecevit, Burtay Baştufan
Sosyal Medya Uzmanı: Cansu Karabulut
Prodüksiyon Şirketi: Element Yapım