Apple, geçen ay tedarikçilerinden yüzde 44 daha fazla iPhone Duo sipariş ettiği bildirilmesine rağmen katlanabilir telefonuna gelen talebi karşılamakta zorlanıyor. Şirketin eylül çeyreği sonuçlarını açıklamasının ardından konuşan CEO John Ternus, Duo’nun “bugün itibarıyla kısıtlı” olduğunu söyledi. Ternus, üretimin artırılmasının iyi ilerlediğini, ancak arz ile talebin ne zaman dengeleneceğini öngöremediklerini belirtti. Bilanço toplantısında analistlerin sorularını yanıtlayan COO Sabih Khan da bunu tahmin etmenin “gerçekten zor” olduğunu ifade etti.
Saatler içinde tükendi
iPhone Duo’nun ön siparişleri 16 Ekim’de başladı ve cihaz birkaç saat içinde tükendi. Apple, 23 Ekim’deki satış gününden önce de mağazalarda doğrudan satın almak isteyenler için stokların sınırlı olacağı uyarısında bulunmuştu. Bugün Apple’dan sipariş verenler için tahmini teslimat tarihi ocak, mağazalarda çevrim içi rezervasyona açık stok da oldukça sınırlı.
Ternus, bazı ilk kullanıcıların karşılaştığı iç ekran hasarına da değindi. Cihazların “çok küçük bir yüzdesinin” ekran sorunları nedeniyle iade edildiğini ve Apple’ın bu cihazları değiştirdiğini söyledi. Şirket geçen hafta da sorun yaşayan kullanıcıları AppleCare’e yönlendirmişti.
Duo, eylül çeyreğinin kapanmasından sonra satışa çıktığı için açıklanan sonuçlara herhangi bir Duo satışı yansımadı. Apple, tatil dönemini kapsayan mevcut çeyrekte gelirlerin yüzde 7 ile 10 arasında artmasını bekliyor. CFO Kevan Parekh, bu tahminin şirketin “kısıtlı arza ilişkin en iyi öngörüsünü” yansıttığını söyledi.
