CİHAZLAR

Digital Age | 30.03.2022 - 10:46

Apple, kayıp ve çalıntı olarak işaretlenmiş iPhoneları tamir etmeyecek

Apple teknisyenleri bir iPhone'un tamirine başlamadan önce IMEI numarasını kontrol edecekler.

Apple, kayıp veya çalıntı olarak işaretlenmiş iPhoneları tamir etmeyecek. MacRumors tarafından yapılan bir habere göre, şirket, paylaştığı bir iç bilgi notunda Apple Storelardan ve Apple onaylı servislerden çalıntı veya kayıp olarak işaretlenmiş iPhonelara karşı tetikte olmalarını ve bu telefonlar için gelen tamir taleplerini reddetmelerini istedi.

Bu nota göre, bir Apple teknisyeni MobileGenius ya da GSX sisteminde telefona dair bir ibare görürse, tamir işlemini yapmayı reddedebilecek. Bir telefonun kayıp ya da çalıntı olduğu ise GSMA Device Registry (GSMA Cihaz Veri Tabanı) üzerinden görülebiliyor. GSMA Device Registry, bir cihazın durumunun IMEI numarası üzerinden sorgulanabildiği küresel bir veri tabanı.

Apple Storelar ve Apple onaylı servisler, müşterileri telefonlarını izleyen iPhone’umu Bul özelliğini kapatamazlarsa tamire başlayamıyorlar. Paylaşılan bilgi notu ile birlikte, bu özelliği hiç açılmamış olan iPhoneların tamire getirilmelerinin de önü kapatılıyor.

Kaynak: Apple Stores Will Now Decline to Repair iPhones Reported as Missing – MacRumors