CX tasarım

Pazarlamada CX devrimi

Pazarlamada CX devrimi

REKLAM & PAZARLAMA | 09.03.2018 - 11:11

Dijital kanallarda 7/24 akan yoğun pazarlama içeriğinin insanları reklamlardan iyice soğutması, artan bireysellikle gelen kişiselleştirilmiş içerik arayışı ve benzeri faktörlerin etkisiyle bugün, müşteri deneyiminin (CX) pazarlama sektöründe yeni bir değer birimi olarak yükselişine tanıklık ediyoruz.