Skip to main content

Bugün sabah saatlerinde Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin resmi Twitter hesabı ele geçirildi

Bugün (15 Aralık) sabah saatlerinde Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin resmi Twitter hesabı hack’lendi.

Turkcell’den konuya ilişkin beklenen resmi açıklama (saat 14.20) geldi:

Sosyal medya üzerinden müşterilerimize kesintisiz destek sağlamak amacıyla kullandığımız @TurkcellHizmet Twitter hesabı, bir hacker grubunun saldırısına uğramıştır. Gerçekleşen saldırı sonrasında hesaba kısa süreliğine illegal erişim sağlansa da sorun hızla çözülerek müşteri hizmetleri hesabımız yeniden hizmet vermeye başlamıştır. Müşterilerimizin kişisel bilgileriyle ilgili herhangi bir güvenlik açığı bulunmadığını kamuoyuna duyurur, yaşanan süreç boyunca @TurkcellHizmet hesabından paylaşılan mesajlara itibar edilmemesini önemle rica ederiz.

Hack’lenmenin kanıtı olarak “Turkcell heryerde çekiyorsa, neden sivilcesi çıkmıyor?” tweet’inin atıldığı Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin resmi hesabında tweet paylaşımına devam ediliyor.

Atılan tweet’lerde bahsedilen hesaptan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin hakkında bölümüne eklenen hesap adından hack’lemeyi gerçekleştirenlerin “UygurTim” adındaki bir hacker grubunun yaptığı anlaşılıyor.

Hack’lenmenin ardından Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin resmi Twitter hesabının ekran görüntüsü ise şöyle:

Güncelleme: Saat 11.30 civarında Twitter’dan Turkcell Müşteri Hizmetleri’nin resmi Twitter hesabını aradığımızda “Hesap askıya alındı” (Account suspended) uyarısıyla karşılaştık.