DenizBank ATM’lerinde görüntülü hizmet dönemi

DenizBank ATM’lerinden işlem yapan müşteriler diledikleri anda ‘Asistan’ tuşuna basarak DenizBank İletişim Merkezi’yle görüntülü bağlantı kurup hizmet alabilecek. Şu anda pilot uygulama aşamasındaki hizmet ile özellikle engelli vatandaşların çağrı merkezi temsilcisiyle video bağlantısı kurarak bankacılık işlemlerini daha kolay gerçekleştirmeleri hedefleniyor.  DenizBank’ın Video-ATM uygulaması, Türkiye’de video konferans yöntemiyle ATM cihazı üzerinden video-assist hizmeti verilen ilk uygulama […]

Uncategorized
DigitalAge, 23.10.2012 - 09:25
DenizBank ATM’lerinden işlem yapan müşteriler diledikleri anda ‘Asistan’ tuşuna basarak DenizBank İletişim Merkezi’yle görüntülü bağlantı kurup hizmet alabilecek. Şu anda pilot uygulama aşamasındaki hizmet ile özellikle engelli vatandaşların çağrı merkezi temsilcisiyle video bağlantısı kurarak bankacılık işlemlerini daha kolay gerçekleştirmeleri hedefleniyor. 
DenizBank’ın Video-ATM uygulaması, Türkiye’de video konferans yöntemiyle ATM cihazı üzerinden video-assist hizmeti verilen ilk uygulama olarak dikkat çekiyor. 
 

YORUM YAZ

Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız !

YORUMLAR

Total wordpress themes free